在 P2i,我们不只是制造机器,而是向客户提供技术解决方案和不间断的支持。

客户关系让我们引以为豪。我们与制造商合作,按照客户的需求安装最适合的工艺流程。专业知识和全球支持系统让我们在竞争中出类拔萃。许多公司仅销售设备,在工艺实施流程中几乎不提供任何帮助,在整个生产过程中也缺乏持续的支持。对于 P2i 而言,仅提供高品质的技术服务并不足够。我们与客户紧密合作,了解他们不断变化的需求并将我们的技术融入到他们的生产流程之中,一步一个脚印地提供业内最佳服务。我们的技术专家从一开始时起就会直接与客户合作,充分了解客户的性能目标。凭借专业和有效的样品处理让我们能够迅速展示对产品改进的可能性。我们在部署解决方案的整个过程全程在场中,并为整个产品生产周期提供持续的现场支持。

我们提供各种支持选项(请联系我们询价):

1) 预防性维护合同 – 涵盖每年固定次数的既定预防性上门维护。P2i 认证的工程师在合同期间维护所有产品,只需一次性支付固定费用。合同包括现场服务涉及的所有常规部件、人工和差旅费用。

2) 综合合同 – 旨在全面覆盖。除了预防性维护合同提到的权益,我们还包括任何现场服务和确保100% 正常运转所需替换部件的成本。

我们的服务和支持套餐旨在满足客户绝大多数的要求。如果现有套餐未涵盖您的要求,我们乐意与您合作开发定制解决方案。

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P2i 的卓越表现:

我们将在整个实施过程中为您提供支持:

  • 协定的技术和制造要求
  • 安装和委托
  • 机器验证测试
  • 客户工艺流程优化
  • 质量控制流程和标准
  • 生产爬坡
  • 不间断的服务和客户支持

P2i 的服务包括:

  • 定期安排预防性上门保养
  • 电话与网上支持
  • 远程机器监控和故障诊断
  • 为紧急维修快速响应
  • 经P2i 培训的工程师为机器提供服务。